FAQ

najczęściej zadawane pytania

Organizacja naszej współpracy

Nie wiem do końca, jaka powinna być moja strona. Czy pomożecie mi ją zaplanować?

Oczywiście! Zawsze najpierw ustalamy szczegóły i doradzamy, co powinno się znaleźć na stronie klienta – według naszej najlepszej wiedzy.

Jak wygląda współpraca z nami?

Pierwsza rozmowa i nawiązanie współpracy

  1. Skontaktuj się z nami. Opisz, czego potrzebujesz, choćby ogólnie.
  2. Umówimy się na niezobowiązującą rozmowę. My dopytamy o szczegóły, najpewniej coś podpowiemy, ustalimy też, na kiedy potrzebujesz strony i jaki zakres cen jest dla Ciebie akceptowalny.
  3. Po pierwszej rozmowie przygotujemy dla Ciebie ofertę, którą wyślemy Ci na email.
  4. Jeśli będziesz mieć dodatkowe pytania i wątpliwości, zdzwonimy się znowu.
  5. Jeśli zdecydujesz się podjąć współpracę z nami, zabieramy się do pracy!

Rozpoczęcie prac nad stroną

  1. Najpierw zwykle trzeba poprawić nieco teksty, a także poprosimy Cię o przysłanie innych materiałów, np. loga, zdjęć. Służymy naszą pomocą i poradą.
  2. W międzyczasie zarejestrujemy dla Ciebie hosting i domenę (ich wybór wcześniej omówimy).
  3. Gdy teksty są już gotowe, a zdjęcia/grafiki przysłane, budujemy stronę.
  4. Najpierw zbudujemy dwie-trzy sekcje strony, które pokażemy Ci i poprosimy o opinię. Jeśli Ci się spodobają – pracujemy dalej. Jeśli nie – wprowadzamy poprawki, bez limitu godzin. Pamiętasz? Oferujemy gwarancję satysfakcji – klient może nie płacić, jeśli nie jest zadowlony.
  5. Budujemy kolejne podstrony serwisu, co jakiś czas pytając o Twoją opinię.

Gdy strona jest gotowa

  1. Gdy strona jest gotowa, umawiamy się na zdalne szkolenie z jej obsługi. W cenie wykonania otrzymujesz dwie godziny szkolenia. Dobrze jest najpierw umówić się na jedną godzinę, a kolejną – w innym terminie. W ten sposób masz możliwość popracować z kreatorem samodzielnie między spotkaniami i zebrać dodatkowe pytania i wątpliwości.
  2. Rozliczamy się. Wystawiamy faktury z dwutygodniowym teraminem płatności.
  3. Możesz już pochwalić się swoją stroną!

Co dalej?

To już zależy od Ciebie. Może na przykład wspólnie zbudujemy jeszcze jakiś serwis?

"Czy mogę mieć pewność, że strona będzie mi się podobać?"

Tak, a to dlatego, że oprawę graficzną stworzymy konsultując ją z Tobą. No i dajemy gwarancję satysfakcji, więc musimy się starać, prawda?

Sprawy teczniczne

Czy strona będzie łatwa do aktualizowania?

Tak, ponieważ każda strona jest wyposażona w wizualny kreator. To znaczy, że zmiany swojej strony wykonasz za pomocą myszki, nie musisz znać się na programowaniu.

Jakiego wizualnego kreatora używacie?

Używamy DIVI, jednego z najpopularniejszych kreatorów stron na świecie. Wykupiliśmy DIVI w licencji lifetime, co oznacza, że możesz go używać przez tak wiele lat jak potrzebujesz, bez konieczności ponoszenia dodatkowych opłat za korzystanie z kreatora.

Rozliczenie i koszty

Gwarancja satysfakcji? Naprawdę nie płacę, jeśli strona nie będzie mi odpowiadać?

Tak, zapłacisz tylko wtedy, gdy strona będzie Ci odpowiadać.

Na każdym etapie współpracy dbamy o to, żeby nasi klienci byli zadowoleni z naszej pracy. Przez kilka lat działalności (niemal 100 wykonanych serwisów) tylko  trzy razy klient był ewidentnie niezadowlony z serwisu, jaki dla niego stworzyliśmy, więc chyba nieźle nam to wychodzi!

Czy w cenie wykonania strony znajdują się już hosting i domena?

Nie, hosting i domena to koszt, który nie jest zawarty w cenie wykonania strony. Trzeba go więc doliczyć do całkowitego kosztu jej stworzenia.

Masz więcej pytań?

Chętnie na nie odpowiemy.